Komunikasi termasuk salah satu faktor penentu yang sangat penting bagi pencapaian tujuan kegiatan bisnis. Misal, seorang pemimpin tentu akan selalu berkomunikasi dengan bawahannya, rekan kerja selevel atau kepada pelanggan.
Komunikasi meliputi dua aspek yakni, komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal. Komunikasi verbalmerupakan komunikasi yang disampaikan kepada komunikan dari komunikator dalam bentuk lisan maupun tulisan.
Komunikasi meliputi dua aspek yakni, komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal. Komunikasi verbalmerupakan komunikasi yang disampaikan kepada komunikan dari komunikator dalam bentuk lisan maupun tulisan.
more |